Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, хранения, использования и защиты персональных данных пользователей сервиса «Автовыкуп Самара» (далее — Оператор).

Оператор уделяет особое внимание защите персональных данных пользователей. Сбор и обработка персональных данных осуществляются в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Сбор персональных данных

При заполнении формы обратной связи на сайте Оператор собирает следующие персональные данные:

• Информация об автомобиле (марка, модель, год, описание)
• Нюансы и комментарии, которые пользователь указывает в форме
• Желаемая стоимость (если указана)
• Вопрос пользователя (если форма предназначена для вопросов)
• Контактный номер телефона
• IP-адрес и техническая информация о запросе (для защиты от спама)
• Дата и время обращения

Сбор данных осуществляется только с согласия пользователя, выраженного путем заполнения и отправки формы обратной связи.

3. Цели сбора и обработки данных

Персональные данные пользователя используются в следующих целях:

• Связь с пользователем для уточнения деталей выкупа автомобиля
• Организация осмотра автомобиля
• Оформление сделки купли-продажи
• Улучшение качества обслуживания

4. Хранение и защита данных

Персональные данные пользователей хранятся на защищенных серверах и обрабатываются с использованием современных средств защиты информации.

Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники Оператора, которым необходима эта информация для выполнения своих обязанностей.

Персональные данные пользователей не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5. Срок хранения данных

Персональные данные пользователей хранятся в течение 3 лет с момента последнего обращения, если более длительный срок не требуется для достижения целей обработки или предусмотрен законодательством.

6. Права пользователя

Пользователь имеет право:

• Получить информацию об обработке своих персональных данных
• Требовать уточнения или удаления своих персональных данных
• Отозвать согласие на обработку персональных данных
• Подать жалобу в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)

7. Изменение политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

8. Контакты

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете связаться с нами:

• Телефон: +7 917 104 11 71
• Адрес: г. Самара, ул. Московское шоссе 105